移动梦网，自有业务“先退费，后查证”前台处理的标准正确的是（）

A.信息侧边栏客户群显示为：增值退费风险的用户不执行先退费

B.单通来话增值退费金额累计>300的不执行先退费，=300的可以退费

C.退费查询记录超过清单查询范围且客户不同意退还半年内的费用的不用执行先退费，直接下投诉核实，但是如果用户同意退还半年费用，达成一致可不做投诉，继续执行先退费

D.员工在执行先退费的过程中，用户不认可，要求我司对该扣费做出合理解释的，可不执行退费，下投诉核实处理

E.先退费是单倍处理用户争议费用，但是用户要求我司双倍或者多倍赔偿，我们可以最多双倍退还