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[判断题]

2020年员工绩效管理办法中,业务组费用包括但不限于:工资、投标、物流、招待、差旅、交通、通讯、计算机等费用()

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),各级机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用,将消费者权益保护内部考核结果纳入()

A.机构问责体系

B.综合绩效考评体系

C.人力资源管理体系

D.风险管理体系

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第2题
员工轻微违规积分管理办法中,积分最小单位为,对应的减发绩效收入金额标准范围为()

A.100元-200元

B.100元-300元

C.100元-400元

D.100元-500元

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第3题
《2020年“猎英行动”营业部聘才方案》中,业务主任筹建期间的第一个月,直辖组人力≥4人,直辖组有效人力≥1人,可获得筹备管理津贴3000元()
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第4题
2020年费用质疑专项压降行动中,压降的是移动业务的费用质疑的投诉量()
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第5题
根据2020年12月17日修订的《中国注册会计师职业道德守则第4号--审计和审阅业务对独立性的要求》,下列说法正确的有()。

A.业务期间是指自审计项目组开始执行审计业务之日起,至出具审计报告之日止

B.会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大,可能会对独立性产生不利影响

C.会计师事务所在向审计客户提供非鉴证服务时,也不能采用“或有收费”这种收费安排

D.关键审计合伙人的薪酬或业绩评价不得与其向审计客户推销的非鉴证服务直接挂钩

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第6题
《2020年“猎英行动”营业部聘才方案》中,业务主任在考核期间,直辖组架构人力≥6人,当月直辖组有效人力≥3人,主任个人FYC≥1000元,直辖组FYC≥5000元,可获得过渡期奖励津贴4000元()
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第7题
案例:A团队,2020年第一季度均响目标为35秒,实际完成20秒,转化率目标40%,实际完成39%,答问比目标120%,实际完成120%,这版绩效已经试运行三个月,请问绩效指标是否要优化?以下选项中描述错误的是()。

A.需要优化;均响实际完成值比目标值要低很多,均响目标设置的不合理,建议调整均响指标目标值

B.不需要优化;第-季度有特殊影响,此数据可参考性不高

C.需要优化;均响、答问比、转化率均需要降低目标数据,保证员工可以达成考核要求

D.不需要优化;针对员工未达成的考核指标项,针对性进行提升即可

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第8题
按照《中国人寿保险股份有限公司山东省分公司员工管理办法》(国寿人险鲁发706号)规定,其他人员提聘的,均需满足近三年绩效积分为3.5分及以上()
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第9题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕194号),以下说法正确的包括()

A.应当将业务外包合作单位对投诉处理工作的配合情况纳入业务外包合作单位的准入退出评估机制

B.回访发现投诉人反映的合理问题未得到解决的,投诉处理单位和核查单位应暂停处理

C.在投诉处理中,各处理单位应做好多元化解工作

D.投诉人在投诉处理期限内再次提出同一投诉的,可以合并处理

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕136号),营业机构销售()业务,须在销售专区(或专柜)内进行

A.自有理财产品

B.个人结构性存款产品

C.代销产品

D.代理贵金属

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第11题
按照分公司绩效考评管理办法,分公司月度绩效考核指标由()服务管理、业务管理、特殊事件组成

A.安全管理

B.质量管理

C.目标任务

D.党风廉政

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