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[单选题]

员工轻微违规积分管理办法中,积分最小单位为,对应的减发绩效收入金额标准范围为()

A.100元-200元

B.100元-300元

C.100元-400元

D.100元-500元

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第1题
员工轻微违规积分管理办法中,积分周期为每年的1月1日-12月31日,每个积分周期开始从零分起算()
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第2题
员工轻微违规积分管理办法中,员工轮岗、调动的积分在一个周期内不予连续累计()
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第3题
《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员轻微违规积分管理办法》中,员工对积分处理有异议的,可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起()个工作日内向其所属机构金融业务部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》及相关证明材料

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),关于积分流程,内部监督检查发现问题应给予积分处理的,由__()提出积分处理意见

A.内控合规部门

B.检查部门

C.责任人所在部门

D.人力资源部门

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),下列情形中,属于轻微违规行为的是()

A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入

B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重

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第6题
《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员轻微违规积分管理办法》中柜员违规积分达到()分的,给予通报批评处理,同时可调整其岗位,处理后积分从零分起算

A.12

B.10

C.20

D.24

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第7题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),消费者权益保护问题词条所对应的积分为2分值的有()

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),消费者权益保护问题词条所对应的积分为值的有()

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料

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第9题
《四川农信员工轻微违规行为积分管理办法》中轻微违规行为,是指四川农信员工违反规章制度、情节轻微、后果较轻、不适合按照《四川农信员工违规行为处理办法》问责处理的行为()
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第10题
关于积分规则,下列说法正确的有()。

A.两个或两个以上共同违规的,应分别给予积分,不因其中一人积分而免除其他人的积分

B.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分

C.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照两个问题词条所对应积分的平均值积分

D.同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,只积一次分,不重复积分

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第11题
“红线”触及的是()

A.违法犯罪

B.《员工行为积分管理办法》388条

C.《员工违规处理办法》188条

D.行为规范

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