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[判断题]

顾客可以从众多的经销商和销售顾问那里买到产品,所以我们与客户比处于弱势,应该尽量满足客户的一切要求。()

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第1题
培训经理可以从公司的人力资源部门获取培训信息,但无法从竞争对手和顾客那里获取信息。()
培训经理可以从公司的人力资源部门获取培训信息,但无法从竞争对手和顾客那里获取信息。()

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第2题
为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是()。

A.把精力集中在购买潜力大的顾客身上

B.采用MAN法则,对顾客进行分级管理

C.尽量和所有的潜在顾客保持联系

D.根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小

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第3题
在确定产品定位和顾客偏好的过程中,企业可以从消费者那里了解产品的重要属性、自有品牌的市场位置、其他品牌的市场位置。利用这些资料,可以建立(),这是一种从两个维度描述产品或品牌在消费者心目中地位的方法。

A.定位图

B.感知图

C.位置图

D.属性图

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第4题
关于营销人员的身份表述,以下哪项错误。()

A.公司员工

B.销售代表

C.代理经销商

D.健康顾问工作室

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第5题
下列关于现在汽车工业的描述不正确的是()。

A.现在很难从现有的众多汽车品牌中辨别出他们之间产品质量的差距

B.随着时间的推移,与维持现有的顾客相比,开发市场创造新的客户变得更加容易

C.随着时间的推移,售后所带来的利润增加,而新车销售的利润在相应减少

D.生产商正面临着顾客的高要求以及多样的顾客期待

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第6题
美发企业要不断地从顾客那里得到信息反馈,并根据工作性质随时调整自己的行为。()
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第7题
服务观念决定了顾客究竟能够从企业那里得到什么东西。()
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第8题
以下关于4P营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应注重开发功能,把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位,制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

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第9题
市场渗透可以从()几方面努力,扩大现有产品的销售。

A.使原顾客更多地购买本企业的产品

B.把竞争企业的顾客争取过来

C.刺激和促使未曾购买本企业产品的顾客

D.扩大销售区域

E.增加目标市场

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第10题
?具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

? 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

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