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向顾客推介产品时,销售人员按照事先准备好的演讲内容,照本宣科的介绍,这种做法被称为()。
A.需要满足法
B.情境定制法
C.灌输法
D.暗示法
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A.需要满足法
B.情境定制法
C.灌输法
D.暗示法
A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可
B.向顾客介绍产品时,资料越详细越好
C.记忆点等于产品的卖点
D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候
A.在销售过程中承诺给客户返佣或者礼品卡等好处
B.给客户推荐其它公司的产品
C.理财师在产品介绍时,充分揭示风险
D.理财师与外部人员通过不正当的利益合作推介我司产品,提升业绩
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务
B.向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者服务
C.向投资者就不确定事项提供确定性的判断,或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的意见
D.向风险承受能力最低类别的投资者销售或者提供风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务
A.宣传、销售新型产品时,仅按照中档水平演示保单账户利益
B.给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定之外的利益
C.虚列费用等方式套取资金向银邮代理机构等中介渠道账外暗中支付好处费
D.以捏造、散布虚假事实等方式诋毁同业商誉,对同业人员进行“恶意挖角”等
A.允许
B.默认
C.认可
D.严禁
A.向不符合准入要求的投资者销售产品或者提供服务
B.向投资者就不确定事项提供确定性的判断
C.向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务
D.向风险承受能力最低类别的投资者销售或者提供风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务