首页 > 专业科目
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

除货到付款及上门自提订单外,买家下单后()小时未付款的订单,京东系统会自动取消订单并关闭交易;订单状态为已完成或已取消的,买家可以删除订单。

A.12小时

B.24小时

C.72小时

D.3小时

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“除货到付款及上门自提订单外,买家下单后()小时未付款的订单,…”相关的问题
第1题
货到付款的一般订单对账周期是多久?()
A、货到付款现金支付正常时效2-3天;货到付款刷卡支付正常时效1-2天;全部使用虚拟资产支付正常1-2天;上面自提提货完毕后正常1-2天订单会完成

B、3-7天

C、24小时对账

D、1-3天

点击查看答案
第2题
以下属于平台处理字段覆盖的场景的是()

A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符,商家已拒收

B.双方达成一致等待换开专票

C.退款订单买家享受了极速退款

D.七天无理由退货商家上门取件失败,买家要求自行寄回

E.买家反馈商家发错货,商家核实仓库未发错,并举证了买家的签收底单

点击查看答案
第3题
码上购订单的配送方式有()。

A.联通公司上门配送

B.客户到营业厅自提

C.EMS配送

D.其它快递配送

点击查看答案
第4题
如下哪种情况是卖家可以申诉成功的情形? ()

A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单

B.买家的下单信息购货信息不全

C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图

D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号

点击查看答案
第5题
以下哪种场景可以投诉“异常拍下”?()

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

点击查看答案
第6题
以下哪个步骤是正确的?()
A、进入手机千牛-代发货-查看订单信息-复制收货人信息-打开拼多多货源链接-我要拼单-按照淘宝买家订单信息下单-添加收货地址(买家的)-立即支付

B、进入卖家工作台-已卖出的宝贝-发货-复制收获人信息-打开拼多多货源链接-我要拼单-按照淘宝买家订单信息下单-添加收货地址(买家的)-立即支付

点击查看答案
第7题
线上下单,码店上门的号卡办理方式下,从线上订单生成到码店上门激活的要求完成时限为()小时

A.8

B.12

C.24

D.48

点击查看答案
第8题
小宋在某保温杯官方品牌旗舰店下单了10个订单,购买热水壶共计100个,货物收到后申请商品描述不符退款,表示这个水壶煮开了以后一会就凉了,哪些举证支持全额打款商家()

A、合格证书/合格标签/合格印章/产品质量检测报告

B、产品进货清单/进货发票

C、客服留言截取商品页面的参数说明,解释买家购买的这一款是没有保温功能的呢,如果其他商品还未使用可以申请无理由退货,退回后可以推荐保温功能的款式给买家

D、投诉的截图

点击查看答案
第9题
如果卖家自身原因忘记填写单号导致订单关闭怎么办?

A.不作为

B.未在买家同意的前提下私自超过时间发货

C.在站内信中提供相关单号和相关有效底单

D.和买家在站内信积极沟通征得谅解,重新下单发货

点击查看答案
第10题
跨境电商客服的特点是什么?()

A.客户碎片化和在线化、在线模式下单、售后风险大

B.买家成熟、培训系统完善

C.更多靠工厂和产品的价格品质的传统竞争力

D.订单稳定,客户好评率高

点击查看答案
第11题
买家在店铺购买苹果手机,拆封查看手机外观后,觉得手机不喜欢,申请了退货退款,下面哪种说法是正确的?()

A.手机有一次性密封包装,一次性密封包装拆封后不支持买家退货

B.卖家事先在商品页面说明,商品拆封不支持退货,订单可以不支持买家7天退货

C.买家基于查验打开商品包装,不视为商品影响完好,订单支持买家7天无理由退货退款

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改