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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

与发怒病人的沟通技巧应为()

A.倾听、接受、理解、鼓励

B.宣泄、独处、陪伴、安抚

C.观察、注意、关心、重视

D.关心、关爱、帮助、指导

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第1题
下列关于沟通技巧,哪些项是正确的()?

A.积极的关注/倾听

B.适宜提问

C.共情

D.灵活与耐心

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第2题
不属于常用的沟通技巧的是()

A.触摸

B.澄清

C.沉默

D.倾听

E.同感

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第3题
与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括()

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

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第4题
与面试者保持适当的目光接触非常重要,回答问题时,不能东张西望。这属于什么沟通技巧()?

A.注意非言语行为

B.留下良好的第一印象

C.注意倾听,认真作答

D.回避不必要的问题

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第5题
()是医患沟通的基础

A.善于使用非语言沟通技巧

B.文明规范的语言

C.提高自身素质

D.善于抓住与病人交谈的契机

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第6题
倾听是重要的护患沟通技巧之一。()

倾听是重要的护患沟通技巧之一。()

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第7题
下列有关助力儿童成长的护理沟通技巧中,做法不妥的是()

A.对宝宝的手势,外观和声音做出反应

B.与患儿进行交谈并学会倾听

C.不要与患儿交流过多,保持静养状态

D.教孩子关于非语言交流的知识

E.尊重并认识孩子的感受

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第8题
与患者沟通时,不应该()

A.热情、诚恳地接诊

B.耐心认真地倾听

C.通俗易懂地问诊

D.摆出医生高高在上的姿态

E.必要的鼓励和启发病人

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第9题
有效的沟通技巧恰注重倾听包括()。

A.耐心倾听,不妄下结论,记录老人说话的动机

B.不用耐心倾听,可以下结论

C.想听了就听,不用考虑老人的感受

D.无需倾听

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第10题
克服沟通障碍的对策有()

A.信息发送者要提高信息传递的效果

B.沟通的内容要准确完整

C.沟通是要运用沟通技巧

D.优化信息渠道

E.信息接收者要学会有效倾听

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第11题
在给患者提供药学服务的过程中,常用的沟通技巧包括()

A.换位思考

B.尽量使用专业术语

C.注意倾听

D.要有目光的接触

E.给患者思考问题的时间

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