题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
通话中客户提及升越级投诉,如:工信部,12345,12315等部门,客户要求提交反馈,则提交非常紧急工单,且是否有升级投诉倾点选"是",工单内容中备注升级渠道。如客户明确表示不需要前台反馈,也需要正常提交工单,可以在工单中备注,客户不需要前台反馈表示自己会拨打()
答案
是
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是
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络
A.业务酬金
B.基础酬金
C.放号酬金
D.门店补贴