题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户来电表示接到外呼电话被不知情从移动王卡-19元套餐(公开版)套餐更换为移动流量王-29元B套餐(钟+2G)套餐并参加活动,现活动已经到期,客户要求变更套餐为自由选流量套餐-8元(100M)否则直接投诉工信部,坐席不用再做降档挽留,可直接为客户降档自由选流量套餐-8元套餐(100M)()
答案
否
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否
A.王某已被单位辞退,但持有盖单位公章的空白合同书与不知情的B公司签订的合同
B. 王某与赵某签订的汽车买卖合同,该汽车是赵某走私而来的
C. 李某超越代理权限与A公司签订的合同,被代理人明知该行为却不作否认表示的
D. 无处分权的人处分他人财产,无处分权的人订立合同后才取得处分权的
A.孙某
B.郑某
C.林某
D.王某
A.客户前台有订单“修改”按钮,建议客户自行修改并关注是否修改成功
B.工单配送告知正确号码,请客户保持手机畅通
C.如果商品已到达站点,且分配给配送员,订单跟踪记录已更新配送联系方式,可告知客户配送电话
D.建议客户重新下单购买
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.黄某
B.胡某
C.陈某
D.王某