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[判断题]
受列车晚点影响要求取消乘车的乘客的单程票：引导乘客从边门出站（车票不回收)，车站根据现场情况在非付费区即时办理退票，或告知乘客7日内可持该票到任指定车站办理退票。（)
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A.登录值班站长ID，BOM点“补出站记录”按钮
B.未超15分钟，点击BOM“退款”按钮
C.超过15分钟，BOM-F4-其他业务-备注-超15分钟未乘车退票
D.超过15分钟，BOM-F4-其他业务-备注-应急情况下退票
A.正常情况下，在非付费区当日已售赋值，无进、出站信息的按票面面值退票
B.乘客购买单程票为无效票时，经设备验证情况属实，回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车
C.预制单程票原则上不办理退票
D.因地铁原因退单程票，可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票
