题目内容
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[单选题]
列车故障晚点20分钟，对故障时段的持三日票的乘客，应（)。
A.发放免费出站票
B.发放1张赠票
C.告知乘客可继续使用
D.发放1张票务处理专用票
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A.严重影响行车安全、客运服务的故障
B.危及或将要危及乘客和员工的人身安全、存在重大安全隐患的故障
C.因设备原因导致列车晚点15分钟(含)以上的故障
D.以上都属于
A.《车站票务应急处理程序》
B.《列车时刻表》
C.《列车故障登记簿》
D.《客运安全应急处理程序》
A.列车发生脱轨颠覆事件
B.列车发生追尾事件
C.信号系统发生严重故障
D.运营线路发生最大晚点大于15分钟的事故(件)
A.人为导致的设施设备损坏
B.不影响正常运营的车站设备设施故障
C.列车晚点4分钟以上10分钟以下
D.乘客在车站或列车非正常原因死亡、员工因公死亡
E.不影响正常运营的车站设备设施故障
A.责任明确
B.分工明确
C.责任清楚
D.分工细化
