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更多“下列属于售前导购的是（）”相关的问题
第1题
用户申请售后待商家处理中，倒计时38小时，客服可帮其缩短6小时（)。
A.售前是指支付后到确认收货前环节中发生的问题
B.售后是指支付后的问题
C.售前是指客户支付前的问题
D.用户未下单咨询的问题都属于售前
第4题
2015年以来，移动社交化电商逐渐火热起来，下列属于各大互联网公司在移动社交化电商领域布局的有（)。
A.支付宝9.0版本加入朋友、生活圈
B.京东和腾讯合作开展“京腾计划”
C.微信推出拜年红包
D.淘宝双十二的求打赏、砍价、全民导购等各种活动
第9题
以下对于京东开放平台正确的是()。
A.如果顾客辱骂在先，且辱骂态度极其恶劣，这个时候才可以拉黑客户，其他情况下不允许
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B.不可以称呼客户为亲，亲亲，需要使用亲爱的，亲爱哒进行替代
C.售前邀评的时候，可以说：您对我的服务满意吗，如果满意帮小客服点个评价哦，别点错啦，记得点击最右边的那个哦。但是千万不要直接和顾客说：您对我的服务满意吗，满意的话记得给个五星评价哦
D.在和顾客聊天的过程中，客服可以适当的带口头禅比如“TM，他妈的”，但是绝对不可以表现出来是辱骂顾客的
E.以上皆错
