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[判断题]

若客户有流量保底消费50元要求(流量保底科目是41000050-移动数据流量套餐月费),客户当前套餐是飞享78元套餐(50元流量模组+28元语音模组),客户要求改5G幸福家套餐,需收补收流量包月50元()

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第1题
存量用户迁移至199元5G大流量套餐有什么活动()

A.针对近三个月月均消费148元以下的客户

B.针对套餐148元以下的客户

C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动

D.可以享受3个月每月直降50元(保底148元)活动

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第2题
存量用户迁移至129元5G大流量套餐有什么活动()

A.针对近三个月月均消费98元以下的客户

B.针对套餐98元以下的客户

C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动

D.可以享受3个月每月直降20元(保底98元)活动

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第3题
号码优享业务月保底消费规则:当客户每月实际消费高于月承诺保底消费,按承诺保底消费收取;实际消费低于月承诺保底消费,按实收取。()
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第4题
我有一个联通的吉祥号码,有保底消费,携入到移动的话还有低消吗?()

A、有

B、没有

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第5题
办理资费变更后,对有长期保底或参加保底类活动未到期的客户,提醒其保底性质不变。()
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第6题
宽带、和TV、和目等家庭增值产品功能费()在保底消费中,()收取。

A.不算

B.算

C.单独

D.合户

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第7题
靓号低消协议期240个月,订购后立即生效,自订购当月起,协议期内每月收取相应的保底消费。()
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第8题
保底消费的优先级顺序从高到低依次为:()。

A.就高型-独立型-累加型

B.就高型-累加型-独立型

C.累加型-就高型-独立型

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第9题
集中运营中心对总部分配的一级电渠专属号段中的优选号码,制定统一分类及办理规则。对应办理规则包含()。

A.首次预存

B.月保底消费

C.协议期限

D.以上都对

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第10题
用户来电表示自己号码在他网不是靓号,想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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