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更多“办理资费变更后，对有长期保底或参加保底类活动未到期的客户，提…”相关的问题
第2题
流量快速退费场景（)。
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
第4题
关于酒店REITs说法正确的是（)。
A.酒店行业的客户都是个人，没有长期租约，入住率受经济形势影响大
B.酒店REITs把酒店租给酒店运营方，而非自己运营。双方签订的合同有基本租金+浮动租金
C.基本租金给了酒店REITs稳定的保底收入，抵抗经济形势波动的风险
D.经济形势好的时候，酒店REITs也能通过浮动租金获取收益
第6题
对于袁先生现在的家庭状况，下列账户选择比较适合的是（)。A．进取账户B．保本账户或保底账户C．平衡
对于袁先生现在的家庭状况，下列账户选择比较适合的是()。
A．进取账户
B．保本账户或保底账户
C．平衡账户
D．进取账户或平衡账户
第8题
若客户有流量保底消费50元要求（流量保底科目是41000050－移动数据流量套餐月费），客户当前套餐是飞享78元套餐（50元流量模组＋28元语音模组），客户要求改5G幸福家套餐，需收补收流量包月50元（）
第11题
在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为内部欺诈的有（)。
A.柜员伪造记账凭证支取长期不动户款项
B.柜员在客户预留印鉴变更手续不齐全的情况下，对单位预留印鉴进行变更处理
C.银行工作人员代客户办理支票、银行汇票等结算业务
D.柜员办理付款业务时未记账就直接支付给客户现金
