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语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。
A.客户联络中心
B.客服网点
C.线上服务中心
D.线下服务网点
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A、客户联络中心
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.客户联络中心
B.客服网点
C.线上服务中心
D.线下服务网点
A、客户联络中心
B.SBC主叫试呼次数指SBC建立主叫会话的试呼次数,即统计SBC收到主叫会话的初始“invite”消息的次数
C.SBC主叫接通次数为VOLTESBC收到VOLTE语音的invite始呼请求后,向主叫用户成功转发180响应消息或带有P-Early-Media头域的183响应消息的次数
D.该指标可以衡量SBC主叫会话质量的运行状况,是反映SBC处理性能的主要组成部分
A.数字人客服
B.金融云问
C.AI运营洞察
D.5G智慧双录
A.在线分公司负责短信服务需求执行后的热线、互联网渠道的咨询、办理及投诉受理
B.在线分公司负责对客户咨询、投诉的热点、难点进行汇总,定期将相关分析数据及优化建议反馈客户服务部门及需求发起部门
C.在线分公司负责维护PCC部署自动触发短信的短信内容更新或配置下线
D.在线分公司、互联网分公司是短信服务保障部门
A.P2P技术属于覆盖层网络(OverlayNetwork)的范畴,是相对于客户机/服务器(C/S)模式来说的一种网络信息交换方式
B.在P2P网络中,每个节点既可以从其他节点得到服务,也可以向其他节点提供服务
C.P2P网络有3种比较流行的组织结构,被应用在不同的P2P应用中
D.P2P技术被广泛应用于计算机网络的各个应用领域,如分布式科学计算、文件共享、流媒体直播与点播、语音通信及在线游戏支撑平台等方面
A.在线经营商通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息下载服务
B.在线服务商免费向消费者或用户提供信息的在线服务
C.在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务
D.在线服务商借助于互联网向互联网用户赠送软件产品
A.语音合成的音频格式默认为wav,也可设置为mp3或pcm
B.返回结果中trace_id代表服务内部的令牌,可用于在日志中追溯具体流程
C.返回的结果中data代表文本数据,合成语音的文本
D.语音合成是将文本数据转成语音数据