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[主观题]

下列哪项不属于交付策划的内容A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划C 准备必要的资源

下列哪项不属于交付策划的内容

A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划

C 准备必要的资源 D 建立与需方的沟通渠道

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第1题
下列哪项属于交付策划的内容()

A.确认服务级别协议

B.编制交付实施计划

C.准备必要的资源

D.建立与需方的沟通渠道

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第2题
不属于交付策划的内容是?

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第3题
下列哪项不属于远程交付前的活动?A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等B 准备必要的资料和

下列哪项不属于远程交付前的活动?

A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等

B 准备必要的资料和工具

C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

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第4题
在ITSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议,供方做好必要的交付准备

,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程( )

A 交付策划

B 交付实施

C 交付检查

D 交付改进

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第5题
在ITSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议;供方做好必要的交付准备

,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程?

A 交付策划

B 交付实施

C 交付检查

D 交付改进

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第6题
下列选项中哪些是交付策划过程中需方应做的工作

A编制交付实施计划交付检查计划和交付改进计划

B编制预算

C提供报务要求并与供方达成服务级别协议等

D明确考核要求计算办法和奖惩措施

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第7题
下列哪项不属于创业策划推进能力维度的要素()。

A.行动目标

B.主动行动

C.反馈推进

D.前瞻警觉

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第8题
下列哪项不属于互动性的评价指标A 服务报告率 B 互动沟通机制C 投诉处理率

下列哪项不属于互动性的评价指标

A 服务报告率 B 互动沟通机制

C 投诉处理率 D 需求响应灵活性

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第9题
下列哪项不属于创业运营服务能力维度要素()。

A.人才资源

B.运营管理

C.风险管控

D.专业服务

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第10题
业主办理交付手续时,需业主签字确认的资料包括()

A.交付使用通知书

B.交付指引

C.装修指引

D.临时管理规约

E.各类物业服务收费标准

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