题目内容
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[主观题]
在ITSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议,供方做好必要的交付准备
,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程( )
A 交付策划
B 交付实施
C 交付检查
D 交付改进
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,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程( )
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B 交付实施
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，制定交付计划，确保服务正常提供属于哪一项进程？
A 交付策划
B 交付实施
C 交付检查
D 交付改进
以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项
A 信息技术服务需方对服务质量提出需求
B 服务供方则交付满足需求的服务
C 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
D 评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求。
A.了解现场交付的的内容,到达时间要求,之前的支持情况及遗留问题,并与需方确认
B.对象复杂或存在风险的工作做好预案,经审核实施
C.准备必要的资料和工具
D.根据安全要求,做好准备工作
在运输交易活动中，（）是运输尾为的主体。
A. 运输供、需方和中间方 B. 运输供、需方和交通管理部门
C. 运输供、需方和运输规划部门 D. 中间方及运输规划、管理部门
看板管理中使用的看板有移动酬薪昭铲看板。冉喘息中只属于妒嚆板则瓿的
是()。
A.看板号 B.供方工作地号
C.需方工作地号 D.所需物料清单
凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务是()。
A．生产物流 B．销售物流
C．一体化物流 D．环节性物流
A.把确定的有关相关方形成文件化信息
B.把确定相关方有关需求和期望形成文件化信息
C.确定相关方有关需求和期望哪些成为合规义务
D.以上全部
