题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
陪客人走路时注意的问题，以下正确的就是（)。
A.请客人走在自己左边
B.主陪人员要与客人并排走，要走在客人的后边
C.乘电梯时，如果有司机，要请客人先进
D.没有司机，应客人先进，然后自己进
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A.请客人走在自己左边
B.主陪人员要与客人并排走，要走在客人的后边
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D.没有司机，应客人先进，然后自己进
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A.先安抚客人，问清楚客人是有什么情况，如果确实有出现严重问题，及时上报处理，注意处理时的用词
B.问客人是什么问题，先作解释，最后看情况给客人处理
C.跟客人道歉，给客人退款或者退货处理
D.直接改客人处理方案，退款或者换货
A.安排菜单时，既要照顾客人口味，又要体现特色与文化
B.在确定菜单时要考虑宴请对象的喜好，既要注意通行的常规，又要照顾到地方的特色
C.先决定主菜再搭配其他，主菜代表着品位，也代表了主人的“立场”，也就是“预算价位”
D.在安排菜单时，必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视
A．说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
B．说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
C．说话轻、走路轻、操作轻、开门轻
D．动作轻、走路轻、操作轻、关门轻
A.结合情境提醒幼儿一些必要的交流礼节。如对长辈说话要有礼貌，客人来访时要打招呼，得到帮助时要说谢谢等
B.提醒幼儿遵守集体生活的语言规则
C.轮流发言时允许幼儿随意打断别人讲话
D.提醒幼儿注意公共场所的语言文明，如不大声喧哗
A.为客人端上一杯茶
B.给客人一些报纸、杂志看
C.陪客人聊天，直到上司来到
D.与客人聊天时，不能谈论本单位的长短
