题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装维人员遇到现场无法解决的问题时，应向客户解释（)。
A.“您反映的问题是XX原因引起的，我也没办法。”
B.“您反映的问题是XX原因引起的，我只能向上级反映。”
C.“您反映的问题(现象)我已经记录下来，会在回去后进一步处理，及时向您反馈、解释。”
D.“您反映的问题今天解决不了”
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A.“您反映的问题是XX原因引起的，我也没办法。”
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C.成功联系用户，用户表示不装，施工人员对工单进行退单
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