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[单选题]

收费车道故障不能收费,在维修处理前应()

A.关闭收费计算机

B.关闭栏杆机电源

C.封闭车道入口

D.关闭车道控制器

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C、封闭车道入口

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第1题
在操作流程上,主要是车道系统自动拦截,人工干预,告知司机已被列入状态名单,要及时与发行服务机构联系处理,此次通行不能使用ETC服务,操作无卡键收费。()
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第2题
收费车道软件出现故障时,应判断故障原因,若属于计算机病毒导致的,立刻断开网络硬件连接。()
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第3题
收费站可以启动II级(橙色)预警的情况有()。

A.站区发生交通事故或危险货物运输事故危及生命安全时;

B.设备故障不能得到及时修复影响收费系统正常工作时;

C.遇有冰、雪、雨、雾等恶劣天气和其它有必要关闭部分收费车道24小时以上时;

D.等候通行车辆排队超过100米时。

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第4题
收费人员在岗穿越收费车道时,为避免发生交通安全事故,应做到()。

A.手拿停车指示牌

B.一慢、二看、三打手势

C.待车辆停稳后

D.由栏杆前通过

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第5题
根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费所管理人员到车道代岗或处理纠纷时,应穿着得体,上装与当班员工保持统一即可。()
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第6题
车道系统显示已经扣费成功,但未抬杆或被其他车辆通行导致已经落杆,应通过人工核实,确认后()

A.抬杆放行

B.人工收费放行

C.转人工处理

D.手工操作收费

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第7题
卡签无入口信息的,车道系统应进行拦截转人工处理,应通过系统查询或与客户核实确认()信息,按后台系统返回的金额收费。

A.出口

B.入口

C.路径

D.门架

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第8题
对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节,如需时较长而且后面有来车时,当班人员应()

A.及时增开车道

B.将无卡车带离车道

C.将车辆留在车道内等待收费

D.指挥进入车道的其他车辆后退

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第9题
当出口车道收费程序显示“打印机故障”时,收费人员可通过()方式进行简单检查

A.打印电源是否打开

B.打印机面板上的联机灯是否亮起

C.打印机同车道连接是否松动

D.打印机打印头是否正常工作

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第10题
秤台故障时,无法提供称重数据,应立即报修,打开备用出道。当没有备用车道可以使用时,则按()。

A.报修

B.备用出道

C.客货分流

D.车型收费

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