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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

车道系统显示已经扣费成功，但未抬杆或被其他车辆通行导致已经落杆，应通过人工核实，确认后（)

A.抬杆放行

B.人工收费放行

C.转人工处理

D.手工操作收费

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第1题

ETC车辆进入混合车道入口时，当ETC车辆到达天线交易区域时，系统自动往OBU或ETC用户卡中写入入口信息，承载门架的车道还需进行扣费，待入口信息写入成功后，栏杆自动抬杆。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

对于同一辆车ETC已成功交易扣款未抬杆放行转人工处理的，系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行，应该再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。（)

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第3题

对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行，可以通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。（)

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第4题

ETC车辆进入ETC车道写卡成功栏杆感应抬杆后倒出车道，有（)逃费嫌疑。

A.换卡逃费

B.顶卡逃费

C.闯关逃费

D.换牌逃费

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第5题

扫码付如果司机已经扣费成功，但车道软件仍然返回失败，可以在车道程序上输入司机手机上面的订单号后()(订单号为账单中条形码下面ES开头的字符串)，系统会根据发起交易的订单号自动进行匹配

A.两位

B.四位

C.五位

D.六位

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第6题

对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，应进行ETC卡内的（)判断后放行，不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费

A.入口站

B.门架信息

C.过站信息

D.以上都是

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第7题

ETC车辆当次OBU内累计实收金额小于本次行程入出口可达路径（)，按OBU累计金额正常扣费并显示车牌号和扣费金额，抬杆放行并在出口交易记录中记录特情。

A.最小费额的

B.最大费额的

C.最短路径

D.最大路径

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第8题

ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道（）。

A.收取金额

B.全程录像

C.显示金额

D.显示金额并收取金额

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第9题

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是（）。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行；交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第10题

无效CPC卡：车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于10%，收费员更换正常CPC卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息，将CPC卡发给客户，抬杆放行()此题为判断题(对，错)。

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