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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

卡签无入口信息的，车道系统应进行拦截转人工处理，应通过系统查询或与客户核实确认（）信息，按后台系统返回的金额收费。

A.出口

B.入口

C.路径

D.门架

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第1题

ETC入口车辆提示OBU故障或低电车辆现场应先转混合车道使用“改轴键”选择第（)项“ETC卡入口复位”清除ETC卡入口信息，按CPC卡发卡流程处理

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统自动识别无OBU车辆、()余额为0元的车辆、ETC入口信息写入失败车辆，系统提示车辆转()处理。

A.储值卡

B.人工

C.记账卡

D.手工

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第3题

ETC车辆进入混合车道入口时，当ETC车辆到达天线交易区域时，系统自动往OBU或ETC用户卡中写入入口信息，承载门架的车道还需进行扣费，待入口信息写入成功后，栏杆自动抬杆。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

异常通行数据指针对已完成收费的通行数据，通过设立异常分析模型，筛选出的异常数据。包括车辆在ETC车道与MTC车道收费车型不一致，()，车辆通行路径信息次数较多，缺失入口信息缺失次数较多等。

A.无效入口编码

B.无入口信息

C.发行信息与车道通行图片不一致

D.无卡、损坏卡

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第5题

在操作流程上，主要是车道系统自动拦截，人工干预，告知司机已被列入状态名单，要及时与发行服务机构联系处理，此次通行不能使用ETC服务，操作无卡键收费。（)

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第6题

车辆驶入ETC出口车道，当出现（)情况时，车道系统判断不通过并进行拦截。

A.OBU拆卸状态正常

B.不在追缴黑名单内

C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

D.OBU和ETC卡车牌号码不一致

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第7题

车道系统将OBU内发行车型信息、入口称重系统检测的轴数、车货总重、车种（大件运输车)信息未写入OBU和ETC卡入/出口信息文件,抬杆放行。（)

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第8题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统判断()拆卸状态异常的，返回结果为入口已领取()卡的，按非ETC车辆处理，如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理，如标签有入口信息清除入口信息。

A.OBU

B.CPC

C.ETC

D.CPU

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第9题

属于入口车道系统基本功能的为()。

属于入口车道系统基本功能的为（)。

A.读通行卡信息

B.人工判断车型

C.输入车牌号

D.核对车牌号

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第10题

CPC卡计费计算通行费额的方式有（)。

A.根据卡内信息在车道系统发起计费请求，获取到的计算信息收取通行费。

B.按CPC卡记录的计费信息计算通行费额。

C.如无法从后台系统获取计费信息，根据卡内入口信息，经授权使用兜低计费方式收费。

D.通过司机提供的入口站信息计费

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第11题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC车辆出现()卡损坏或()损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并按以下要求处理。

A.CPC

B.ETC

C.MTC

D.OBU

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