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[判断题]

对宾客服务的标准是要求服务人员把所有的客人不当作普通的消费者,而是当成尊贵的客人,像对待自己的朋友、亲人一样关心他们,尊重他们,照顾他们()

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更多“对宾客服务的标准是要求服务人员把所有的客人不当作普通的消费者…”相关的问题
第1题
酒会按1人服务10——15位宾客的比例配备服务人员。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
餐饮部作为酒店的对客服务部门,满足宾客的餐饮服务需求,为酒店创造良好的经济效益,也为酒店所在的城市和社区提供一个高档次的社交场所。()
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第3题
江寓客的年龄标准是18-35岁()
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第4题
根据医疗服务合同(民事合同),医疗机构从业人员向患者提供医疗服务、积极履行救治义务,这一行为所保护的为什么是自由权而非社会权意义上的健康权?()

A.因为发生侵权时适用的诊疗规范标准是意定标准

B.因为医疗服务本身具有公益性

C.因为医疗服务提供者不具有行政主体的身份

D.因为医疗服务合同遵循意思自治原则

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第5题
服务意识是对服务人员的具体岗位要求,是职业道德的基本表现。()
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第6题
以下属于前厅部礼宾服务处的职责有()。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

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第7题
高速铁路工程施工质量验收标准是对实体质量和系统功能的最低要求,但不是全部条文都具有强制性。
()

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第8题
环境质量标准是为保护环境的功能和人体健康,对影响环境质量的主要有害物质或因素在环境中最
高允许含量所做出的规定。它是评价环境质量、制定污染物排放标准的依据。()

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第9题
__________是指车站、票务等服务人员在与乘客人员在与乘客交往过程中应该具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术,是“以客为尊,以人为本”理念的具体体现。

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第10题
当使用邀标(IFB)外购方式时,你通常应该做所有下列事项,除了:

A.对所要求的产品或服务,制定清楚简明的描述说明书

B.制定你所愿支付的价格

C.向所有潜在的有资格的卖主公开竞标

D.为投标者提供一次预竞标会议

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第11题
风险投资对创业项目的评价标准是:()。

A.产品(服务)成熟程度

B.较强的管理团队和进入行业的时机

C.成功关键要素的稳定性

D.培训能力、领先时间、竞争态势和产品范围

E.模仿者进入市场及行业相关知识技能

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