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[判断题]
用户称自己参加了橙分期合约,为什么这个月从其银行卡里扣钱了或者用户说接收到还款的短信。解释口径为:您参加橙分期合约后,我们每个月会给您返还翼支付权益金,此权益金除了可以冲减分期购机款外,还能用来消费其他项目,比如您通过翼支付渠道交话费、购物等,所以说当每月8-10号由翼支付自动代扣偿还手机分期款时,若您将翼支付权益金用作其他消费,则分期购机款需要通过翼支付账户其他余额或绑定银行卡中的余额偿还。请判断对错()
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是
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是
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号
B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出,换号成功后,不需要再到CRM上为合约号操作翼支付
C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭,打开合约号码的翼支付
D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
A.告知书和购买终端
B.告知书和身份证
C.身份证和购买终端
D.告知书