题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话沟通注意事项有哪些()
A.电话中要学会跟学员建立关系,不要一上去就解决问题,容易失去沟通的机会
B.电话中要学会说标杆,给学员画面感,增强真实性跟信任感
C.切勿急功近利,先降低成交欲望,才有深入沟通促成的机会
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A.电话中要学会跟学员建立关系,不要一上去就解决问题,容易失去沟通的机会
B.电话中要学会说标杆,给学员画面感,增强真实性跟信任感
C.切勿急功近利,先降低成交欲望,才有深入沟通促成的机会
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象
A.有限空间名称、数量、责任单位、责任人、危险性标志
B.作业场所浓度标准、安全操作注意事项
C.应急救援措施、应急电话(含企业应急联系人)等
D.作业场所浓度标准,应标明有限空间内存在的危险物质的种类、允许浓度范围
E.危险物质的种类、安全操作注意事项、应急救援措施等必须具有针对性
A.要正确、完整地填写报表
B.按程序送发
C.按时送达相关部门或岗位
D.对于需要沟通、协调的重要工作内容都应通过电话联系