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第2题
工班负责对送修的部件进行打包同时在基地维修中心的（）进行登记。打包时需把交接清单附在外包装明显位置上，在配送过程中总库只对包装负责。包装里面的物资种类、数量由各生产中心与基地维修中心负责，在基地维修中心电子维修部清点实物时，资源服务中心配送人员作为第三方见证。
A.ORACLE系统
B.LIMS系统
C.智能物流系统
D.维修平台
第6题
在经销产品时，下列哪些属于违规行为。（)
A.要求顾客购买非公司的产品、包装或资料
B.不尊重顾客的自由选择，强行销售产品
C.未经同意，进入他人住所或办公场所强行销售产品
D.抢夺他人客源，进行不正当竞争
第9题
信用卡交叉销售的概念（)。
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第10题
省公司业扩报装实施细则规定：现场勘察实行分级负责制，用电报装申请容量在（)千伏安以下的单电源客户，由客户服务中心负责组织配电等相关部门进行现场勘查。
A.315
B.500
C.2000
D.3000
