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[判断题]

收费包装时,经手人开具一式两联售货小票,顾客到收银台付款即可;付款后黄色电脑小票交顾客,白色电脑小票及手工小票交服务台留存。()

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第1题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,()。

A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

B.售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金

C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票

D.售票员请旅客次日来车站退票

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第2题
营业机构上缴重要单证时,应双人清点核对无误后,经支行(局)长审批授权,打印()一式两联,由综合柜员(营业主管)办理上缴手续。

A.重要单证解缴单

B.重要单证盘库单

C.《重要单证上缴单》

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第3题
顾客在服务台或客户服务中心进行包装时,由包装人员负责登记柜台名称、购物金额、包装规格、经手人信息即可。()
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第4题
接到顾客递交的售货小票,检查营业员开出的售货小票()

A.编号是否一致,是否双联复写

B.数量、单价、金额是否正确数量、单价、金额是否正确

C.小票的内容是否清晰一致

D.是否有营业员签名

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第5题
顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程()

A.在POS机或MIS机上刷卡,再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成,在收银机上输入销售资料,打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认,无误后进行下一步操作

D.输入金额后,请顾客输入个人密码,正确按“确认”键,等候POS机或MIS机打印消费清单

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第6题
在柜台售货时临时包装起来的食品也是包装食品。()
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第7题
领料单中,通常是一式两联的是()。

A.领料单

B.领料登记表

C.领料单与限额领料单

D.限额领料单

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第8题
下列关于增值税发票联次的说法,不正确的是()

A.手写普通发票,一式三联:记账联、发票联和存根联

B.机打普通发票,一式两联:记账联、发票联,无存根联

C.机打专用发票,一式三联:记账联、发票联和抵扣联

D.机打专用发票,一式两联:记账联、发票联,无存根联和抵扣联

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第9题
上门收送款业务中,签订上门收送款服务协议的同时,还应与客户签署《客户告知书》(一式两联)()
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第10题
柜台营业员所开售货小票正确,收银员收错款,营业员未审核小票而发货,其损失由收银员和营业员按()和()的比例赔偿,收银员按一次收银差错处理

A.20%和30%

B.50%和50%

C.60%和40%

D.70%和30%

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