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[多选题]

对投诉举报的货车收费异常,收费标准提高等问题,逐一登记造册,按规定程序抓紧()切实维护群众()权益。

A.核实

B.反馈

C.合法

D.合理

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第1题
()负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用,依法受理游客对价格违法行为的投诉举报,切实保护消费者合法权益,整顿规范旅游市场价格秩序等

A.价格主管部门

B.旅游主管部门

C.公安部门

D.工商部门

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第2题
对实施计重收费的货车,按()标准发放纸卡。
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第3题
对车辆管理所存在()等严重违规的,上级公安机关交通管理部门可以暂停该车辆管理所办理机动车和驾驶证业务或者指派其他车辆管理所人员接管业务。

A.异常业务量大

B.群众举报投诉多

C.为违规机动车产品办理注册登记

D.媒体曝光影响恶劣

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第4题
商业银行采取了哪些措施来切实有效的保护消费者权益()。

A.严控风险,规范管理,全面保护金融消费者合法利益,构建了全员、全过程、全面的风险防控体系

B.加强了产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,保障金融消费者的知情权

C.实行了服务价格公开、透明,按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,对原有服务收费项目进行了全面梳理查,清理规范收费项目和标准

D.切实履行了风险揭示与告知义务,结合国家监管部门出台的“七不准”、“四公开”等制度规定加强员工培训,强化员工依法合规经营意识

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第5题
案例描述:某晚 10:20 分左右,因 A 站 25 车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中, 车道内共停留三.四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方 协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交 费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(1-)当车辆在车道发生类似触碰事故后,作为收费现场管理人员应该()

A.立即向值班站长反映情况

B.及时增开其他车道,保障车道畅通

C.快速报警

D.对车辆之间发生的纠纷采取不理会的态度,避免承担责任

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第6题
网约车驾驶员有未按规定携带相关证件;途中甩客故意绕道;违规收费和对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的,每次违法行为应处以20元以上200元以下罚款。()
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第7题
收费站严格按规定标准收取车辆通行费,并按要求在收费站设置公告牌,收费单位应在收费站醒目位置公示收费项目、收费依据、收费范围、计价单位、投诉电话等。

A.收费人员

B.收费站名称

C.收费标准

D.收费里程

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第8题
以下哪种情况二次原因要选择收费问题()

A.用户不能提供购机凭证,服务人员凭机身条码计算机器过保,用户不同意付费

B.机器已过保修期,需付费维修,用户反馈购买有延保服务,要求免费处理,核实其购买的为非公司延保服务(如:用户购买的是国美、苏宁等第三方延保报务)

C.机器已过保修期,需付费维修,工程师按公司统一收费标准报价后,用户对收费标准不认可(且系统中有维护具体检测情况及报价情况)

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第9题
大车接小车的订单(如小货车接微货车订单)如何收费()

A.按小车标准收费

B.按大车标准收费

C.跟用户协商收费

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第10题
3.2.1车辆管理所应当将法律、行政法规和《机动车登记规定》的有关机动车登记的事项、条件、依据、程序、期限以及收费标准、需要提交的全部材料的目录和申请表示范文本等在办理登记的场所公示()
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