题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对投诉举报的货车收费异常,收费标准提高等问题,逐一登记造册,按规定程序抓紧()切实维护群众()权益。
A.核实
B.反馈
C.合法
D.合理
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A.核实
B.反馈
C.合法
D.合理
A.价格主管部门
B.旅游主管部门
C.公安部门
D.工商部门
A.异常业务量大
B.群众举报投诉多
C.为违规机动车产品办理注册登记
D.媒体曝光影响恶劣
A.严控风险,规范管理,全面保护金融消费者合法利益,构建了全员、全过程、全面的风险防控体系
B.加强了产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,保障金融消费者的知情权
C.实行了服务价格公开、透明,按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,对原有服务收费项目进行了全面梳理查,清理规范收费项目和标准
D.切实履行了风险揭示与告知义务,结合国家监管部门出台的“七不准”、“四公开”等制度规定加强员工培训,强化员工依法合规经营意识
A.立即向值班站长反映情况
B.及时增开其他车道,保障车道畅通
C.快速报警
D.对车辆之间发生的纠纷采取不理会的态度,避免承担责任
A.收费人员
B.收费站名称
C.收费标准
D.收费里程
A.用户不能提供购机凭证,服务人员凭机身条码计算机器过保,用户不同意付费
B.机器已过保修期,需付费维修,用户反馈购买有延保服务,要求免费处理,核实其购买的为非公司延保服务(如:用户购买的是国美、苏宁等第三方延保报务)
C.机器已过保修期,需付费维修,工程师按公司统一收费标准报价后,用户对收费标准不认可(且系统中有维护具体检测情况及报价情况)