题目内容
（请给出正确答案）
A.用户不能提供购机凭证，服务人员凭机身条码计算机器过保，用户不同意付费
B.机器已过保修期，需付费维修，用户反馈购买有延保服务，要求免费处理，核实其购买的为非公司延保服务（如：用户购买的是国美、苏宁等第三方延保报务）
C.机器已过保修期，需付费维修，工程师按公司统一收费标准报价后，用户对收费标准不认可（且系统中有维护具体检测情况及报价情况）
答案
ABC
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A.固网施工单重送
B.订单状态同步
C.二次提交同步CRM
D.待收费修单
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A.因需审核的场所的数量问题，难以在计划的审核时间内完成全部场所的现场审核
B.因突发事件临时变更审核员而导致无法在既定的时间内到达审核现场，或受审核方的日程安排发生了不可避免的变化
C.不适宜现场审核的情况，如出于安全原因、出行限制等(如疫情、洪水、地震等)
D.以上都对
A.检查PASSWORD号是否和上层平台一致
B.需排查TR069的通道不通，未能分配到IP地址的原因一般通过检查上层路由资源是否正确
C.网关序列号是否在平台上录入
D.检查工单是否正确及路由是否正常
A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价
B.因某些原因，导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用
C.用户自行取消订单，优惠券在取消后未能恢复
D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价
A.自己解决养老问题
B.子女工作忙，长辈住在养老机构，有专业的服务和护理，子女感到放心
C.原来的房子给子女住，自己住到养老机构，减轻子女的负担
D.其它
A、计重收费原则允许复称。
B、因特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台，且只能复称1次，不得换车道复称。
C、在复称后，收费员应按复称后的称重结果收取通行费。
D、因司机采用跳称等方式复称的，称重数据相差不大时，按复称后称重数据收费，暂不严查。但是，如果复称后的称重数据相差较大(大于5%)，则必须按原有称重数据收费或再次复称。
E、在使用出口超宽车道时，收费员应当时刻注意车辆过秤的状态，避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况，否则可应要求车辆重新称重。
A.保证开道率100%
B.站区设备故障影响通行，要做好提示，引导车辆选择临近站口通行，同时做好信息发布
C.收费单位视交通量情况，在高峰时段做好车道调配
D.启动复式收费，增加手持终端辅助收费
