题目内容
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[单选题]
当柜员出现差错交易时,下列()情况能办理冲正交易。
A.客户要求办理冲正交易
B.距离差错交易发生日已过去3个月
C.差错交易为账户到账户的转账
D.对冲正错误的交易进行再次冲正
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A.客户要求办理冲正交易
B.距离差错交易发生日已过去3个月
C.差错交易为账户到账户的转账
D.对冲正错误的交易进行再次冲正
A.每笔交易只能办理一次成功的取消
B.转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C.卡交易取消需刷卡
D.预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时,柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全,并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时,综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成,应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时,柜员的职责要稳定客户情绪,耐心安抚客户,迅速将情况上报上级主管
A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
A.冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B.冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正
C.冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理
D.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
对下列交易或事项进行会计处理时,不应调整年初末分配利润的有()
A、对以前年度收入确认差错进行更正
B、对不重要的交易或事项采用新的会计政策
C、累积影响数无法合理确定的会计政策变更
D、因出现相关新技术而变更无形资产的摊销年限
E、对当期发生的与以前相比具有本质差别的交易或事项采用新的会计政策
A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题
B.无须关注,继续处理
C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除