题目内容
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[单选题]
推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。
A.1
B.2
C.3
D.5
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A.1
B.2
C.3
D.5
A.确定新产品的具体推广方案
B.收集目标客户的邮件地址
C.评估发送工具,制定发送方案
D.发送E-mail,收集反馈信息,及时回复
A.推广人员引导客户优先选择电子账单
B.团办时亲访单位,并提供亲访照片
C.发生客户资料遗失的,及时追找客户资料并将情况逐级上报
D.让某单位的好友代为营销该单位的信用卡
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的方式
B.博客营销可以达到商铺推广的目的
C.博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息
D.博客平台帮助企业或公司高成本的获得搜索引擎的较前排位
A.贷款还本时要同时还息、利息跟着本金还
B.若需只还本不还息或还息展期等,须通过技术处理配合账务调整处理
C.一旦发生到期还本或提前还款,归还本金部分对应的利息必须同时归还
D.贷款未逾期时,利息可以调增或调减