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更多“智能柜台有权核验人员应认真核实客户身份信息、联网核查结果、录…”相关的问题
第1题
（)负责根据相关制度及反洗钱要求，通过智能柜台业务审核功能，对客户身份和交易意愿的真实性进行再次核实，并对相关交易信息的真实性、完整性、合规性进行必要检查
A.普通审核员
B.高级审核员
C.现金重空管理员
D.现金重空清机员
第2题
下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是（)
A.提示客户输入查询密码，注意区别于取款密码
B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询
C.客户本人需要了解账单信息，可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行，在核实身份后进行查询
D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印
第4题
业务人员应认真核对客户身份资料，如发现客户身份资料不齐全，应作为问题件处理，并根据客户重新
核实后的身份资料，对录入信息进行补充或更正。对客户资料不全或失真的，业务人员也可以受理投保申请（）
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第5题
经办柜员须审核客户身份证件是否真实、合法、有效，以及存款凭证是否合法、有效。经办柜员应核验客户身份，选择系统密码挂失和重置交易功能，经有权人审核授权后完成密码挂失和重置操作，且客户须签名确认。()此题为判断题(对，错)。
第8题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客服人员受理客户诉求，客户身份验证不通过时,应（）。
A.告知客户验证不通过
B.在工作单上记录验证信息
C.传递至区（县）供电局核验身份
D.委婉拒绝为其提供服务
