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[单选题]

各省及地市挖掘到客户的定制化IDC项目商机后,若遇到问题应先寻求()支撑。

A.集团政企事业部

B.省公司定制化IDC团队

C.第三方数据中心公司

D.其他专业公司

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第1题
关于SLA的描述,错的是()?

A.以客户需求为区分维度,可将SLA服务从高到低分为多个等级

B.制订SLA规范是为了指导客户经理挖掘客户的服务需求

C.为确保SLA服务落地,必须对每一服务目录细化为SLA服务项目和服务细则

D.SLM仅仅是IDC后向支撑工程师的一系列具体保障动作,与SLA条款无关

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第2题
以下属于定制化IDC范畴的是()。

A.IP地址服务

B.IDC带宽接入

C.标准机柜租赁

D.加装VIP机笼

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第3题
中国移动IDC具有如下()等优势

A.定制化

B.高速网络

C.价格高昂

D.资源丰富

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第4题
在零售超市连锁行业,天翼云的优势描述正确的是()。

A.业务中立性,天翼云不使用客户数据进行商业变现

B.本地化服务能力、天翼云一省一池布局,满足客户网络就近接入;强大的技术团队,分布于全国各省各地市,提供优质本地化服务

C.架构开放、可扩展性强、天翼云基于OpenStack架构,具备开放性、异构能力

D.云服务种类丰富,数量和功能上超过友商A云和T云

E.电信掌握丰富的企业/ISV资源,可通过合作伙伴构建生态

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第5题
ICT项目合作投资模式中,风险控制包括()。

A.合作投资部分需明确移动公司在收取客户费用后,再支付给合作投资方,且支出不应高于收入金额

B.我司与合作商签订IT部分合作合同的权责条款,需保持与我司和客户签约合同中涉及IT部分的权责条款一致,确保权责一致

C.通过“实收实结、T+N结算、预留项目尾款”等方式约束合作商,降低因IT部分实施质量及售后服务造成的相关风险,确保风险共担

D.若因合作伙伴原因需提前付款,可根据实际情况地市分公司灵活处理

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第6题
定制化IDC解决方案在规划设计阶段主要流程有方案验证、()、监理招标、图纸深化等。

A.设备调试

B.设计验证

C.系统联调

D.性能测试

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第7题
2018年集团主推的CDN下沉指的是哪种()

A.集团下沉到各省

B.以上都是

C.地市下沉到区县

D.各省下沉到地市

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第8题
定制化IDC解决方案生命周期主要包含需求分析、规划设计、()、系统测试、竣工验收、移交运行、运维服务几个部分

A.设备维护

B.方案验证

C.工程建设

D.设备采购

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第9题
新兴ICT项目类的业务是指面向客户提供定制化开发服务的集成服务业务,包含IT服务业务、云计算、大数据、物联网集成服务。()
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第10题
各省客户服务中心,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报诉求后()内处理,答复客户并审核、反馈处理意见。

A.1个工作日

B.5个工作日

C.9个工作日

D.10个工作日

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