题目内容
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[单选题]
员工培训是指各组织为适应业务及培育人才的需要,创造一个环境,使员工能在这个环境中学习并获得特定的与工作要求密切相关的知识和()来适应新的要求。
A.技能和能力
B.能力和态度
C.技能和态度
D.技能、能力和态度
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A.技能和能力
B.能力和态度
C.技能和态度
D.技能、能力和态度
A.供应商管理库存
B.业务流程重组
C.快速反应
D.全球定位系统(GPS)
A.吸引、保留组织所需要的人力资源
B.提高员工的工作效率和工作积极性
C.激励和开发组织所需要的人力资源
D.促成组织目标的实现
E.期望达到留住人才、激励人才、培育人才的目标
A.新员工应经过食品安全卫生、餐饮服务操作技能、消防安全等方面的培训,并经评价合格
B.建立以提高工作责任心和热情为核心的激励机制
C.建立并实施员工信息交流和满意度定期测评制度
D.有计划地开展职业素质教育、服务知识和技能培训,或采取其他措施以满足顾客需求
E.定期评价从业人员职业化培育规划的充分性、适宜性和有效性
A.员工培训
B.培训需求分析
C.人员素质测评
D.工作分析
A.改善员工工作态度
B.提高员工知识技能
C.激发员工创造潜能
D.招聘优秀员工