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[主观题]
旅行社工作事故是指由于旅行社接待人员及其他有关人员在接待过程中出现的疏忽和失误所造成的事故，包括（)。
A.漏接事故
B.错接事故
C.旅游者走失事故
D.误机(车、船)事故
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旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。
A.管理 B.接待
C.计调 D.外联
A．旅行社业务经营许可证的颁发、变更、注销、吊销情况
B．旅行社的违法经营行为
C．旅行社组织接待情况
D．旅行社的诚信记录
A.劳务收入是指旅行社向其他旅行社提供当地或全程导游翻译人员所得的收入
B.票务收入是指旅行社代办国内外客票所得的收入
C.零星服务收入是接待零散旅游者和承办委托服务事项所得的收入
D.综合服务收入是向旅游者一次性收取的费用
