题目内容
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[单选题]
咨询顾客产品规格参数需求的目的是（)。
A.能够让客服推荐更精准
B.是匹配产品的重要参考依据
C.能进一步缩减商品的选择范围
D.能确保我们的产品是否符合客户的基本要求
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A.能够让客服推荐更精准
B.是匹配产品的重要参考依据
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A.12点之前
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A.是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品
B.商业模式设计是否符合消费者的优先需求
C.是否对服务系统进行有目的、有组织的改变
D.是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新
A.了解服务对象的基本需求
B.开展梅毒筛查
C.探究服务中的性与生殖健康的深层次需求，提供恰当的信息
D.帮助服务对象做出知情自主自愿和可行的决定
E.帮助服务对象制定执行这些决定的具体可行的计划
A.针对特定顾客的个性化需求，在领域服务系统的基础上加以配置和调整，即可得到相应的服务系统
B.设计、开发、管理服务构件
C.针对某一领域的群体顾客需求来建立领域模型和领域服务系统，识别可复用服务构件，并在其中嵌入一组可配置参数使其具备较高的适应性
D.建立服务业务模型与服务构件之间的关联关系，支持业务模型到服务构件的直接映射
A.关注项目干系人的需求是委托方的事情，与咨询业务的开展没有关系
B.项目中对干系人需求的关注并不重要
C.应该在项目启动阶段注意识别干系人的利益诉求，并努力去争取他们
D.项目只有在建设过程中或建成后才会影响干系人，所以在项目的前期不用去关注他们
A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略
B.为了有效地满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略
C.以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略
D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略
A.对网络运行质量有重要影响的操作，如网络割接、设备硬件升级、软件版本升级、电源空调割接等
B.为网络优化目的进行大范围数据调整的数据，如全局数据配置、全局软件参数调整等
C.对集团和省级重要客户业务有重要影响的操作
D.为满足各类业务需求，需要增加、删除、调整的重要网络设备及业务平台上的操作
