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[单选题]
JD.POWER客户满意度模型中，要素和因子的关系是（)。
A.要素等同于因子
B.要素是各因子内对满意度起重要作用的组成部分
C.因子是各要素内对满意度起重要作用的组成部分
D.无关联
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