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会展中期服务名词解释

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第1题

会展项目团队名词解释

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第2题

在会展客户服务中，贯穿会展活动前期、中期和后期的一种重要的服务工作是（)。

A.信息服务

B.现场服务

C.策划服务

D.医疗服务

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第3题

对会展前期客户服务提出的“会展文案制作的总体要求”。必须落实于会展（）

A．客户报名中

B．报到服务中

C．文字服务中

D．场地服务中

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第4题

会展活动的参与者或消费者向举办方表示愿意参与的感望和要求的活动是（）

A．会展活动服务

B．会展报名服务

C．会展报道服务

D．会展场地服务

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第5题

按照会展项目的采购形态，可以将项目采购分为有形采购和无形采购，其中无形采购包括（）

A．货物采购

B．初期维修

C．工程采购

D．服务采购

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第6题

营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，()。

营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，（)。

A.问有答声

B.说话有笑声

C.收付款有唱声

D.问有回声

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第7题

进行工作分析时，要细化到某职务的工作内容，目的，主体，时间，地点，关系，方法等七个方面。（)答：正确26就业政策主要包括水平，强化教育培训，开展就业服务。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

宽容服务名词解释

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