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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在上菜服务过程中，应及时整理台面，留出空间上菜，不可以（）切忌盘子叠压。

A.随意撤盘

B.将留有少量菜肴的盘子撤走

C.大盘换小盘

D.调整菜盘位置

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更多“在上菜服务过程中，应及时整理台面，留出空间上菜，不可以（）切…”相关的问题

第1题

各一级分行稽核中心应督促外包商在提供服务过程中，及时沟通反馈有关系统使用、业务流程、凭证整理等方面的问题。（）

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第2题

关于收银台台面陈列的注意事项，下列描述错误的是（)。

A.应注意留出顾客收银区域

B.可张贴收银台贴来推荐商品

C.A4立牌可放置在收银台位置

D.收银台台面上的私人物品必须整齐摆放

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第3题

营业期间，柜员离柜，应先将暂停牌放于窗口台面，窗口设有显示屏的，应显示“暂停服务”标识，将（)放入柜（箱)上锁保管。

A.现金

B.重空

C.印章

D.业务凭证

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第4题

在整理和清点库存货物过程中，发现有不正常情况，应及时查明处理，如包装松散、破损，应予修补。（)

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第5题

在装维作业时，装维人员应及时用（)清理作业台面和装维过程中产生的各类废弃物。

A.手

B.垫布

C.抹布

D.纸巾

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第6题

FOCKE350小盒包装机在运行过程中应及时（)剔除的内框纸，以免剔除的内框纸引起堵塞。

A.清除

B.整理

C.观察

D.收集

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第7题

在钻进过程中发现油气显示时地质监督应做好（)工作。

A.亲自收集和整理油气显示情况

B.及时落实显示，检查取样和送样是否符合设计及规范要求

C.及时向资料公司(录井公司)汇报显示情况

D.油气显示层的岩屑(或岩心)描述

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第8题

会议进行时的会场服务有（）等工作内容。

A.沏茶

B.续水

C.整理台面

D.收拾用具

E.清理场地

F.迎客

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第9题

加油站员工在服务过程中，应及时提醒加油现场的客户不能使用手机，其主要原因是客户打手机时会影响加油速度，降低员工的工作效率。（)

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第10题

装维人员在服务过程中发生差错应及时纠正，并（)。

A.当面主动向客户解释

B.当面主动向客户澄清

C.当面主动向客户道歉

D.根据情况再决定是否要当面道歉

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第11题

柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给（)做后续服务。

A.柜员主管

B.个人业务顾问

C.网点经理

D.大堂经理

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