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[单选题]

地市公司营销部(客户服务中心)负责按照公司统一格式合同文本办理发用电合同签订工作。对于发电项目业主与电力用户为不同法人的,签订()方发用电合同。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第1题
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,确定电源、计量、计费方案,并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限:在受理申请后()个工作日内完成。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题
市供电公司()负责向当地政府报告客户安全用电信息,促进客户消除安全隐患。

A.营销部

B.客户服务中心

C.计量中心

D.安全监察部

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第3题
各地市公司营销部负责电铁牵引站业扩报装工作的管理与协调。()
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第4题
“大营销”体系中,营销组织架构调整后,省公司层面设立()。

A.营销部

B.农电服务中心

C.客户服务中心

D.计量中心

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第5题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,业扩停(送)电计划安排由调控中心负责组织相关部门协商确定(),并由营销部(客户服务中心)正式答复客户最终接电时间。

A.施工作业方式

B.停(送)电时间

C.电网方式调整

D.施工许可方式

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第6题
业扩接入方案咨询内容之一是,对于()kV及以上电力客户,客户服务中心业务受理员指导客户填写“新(扩)建项目供电意见咨询书”,大客户经理审核项目支撑文件、用电需求、重要性等级等信息,并经现场勘查确认客户负荷需求后,报市公司营销部。市公司营销部营业业务专职确认后,提交至市公司发展建设部。经发展建设部确认后,由用电客户委托具备资质的设计单位开展业扩接入系统方案设计及电能质量评估工作,发展建设部予以指导。

A.35

B.110

C.220

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第7题
下面哪一项不属于市网络服务中心在集团客户故障中的职责()

A.作为客户端生产专业接受市监控统一调度管理,配合完成客户层网络保障及故障处理

B.本地集团客户以及省级集团客户地市分支机构客户端故障的客户现场测试和处理

C.负责面向集团客户、政企客户部门的技术服务接口,向政企客户部门审核提交客户版故障处理报告

D.牵头完成省级重要集团客户应急保障方案制定和实施

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第8题
建立()分层级的开发与维护体系,各级负责本级跨区域客户的开发与维护,并指导、协助下级客户开发与维护工作。

A.片区

B.地市公司

C.地区公司

D.加油站

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第9题
省公司品质管理部负责建立省公司层面投诉问责台账,分公司客户服务中心负责建立本单位客户投诉问责台账。()
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第10题
市公司客户服务中心负责职责范围内的客户供电方案的制定、受电工程设计审查、工程检查、合同签订、组织送电等工作。()
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第11题
市公司客户服务中心负责指导建立高危企业、重要客户、大客户安全用电档案和与之相应的客户安全用电应急预案。()
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