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[判断题]

营业机构员工不得为客户代购、保管、传送、私售和给付重要空白凭证。()

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第1题
银行内部员工不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证,特殊情况除外。()
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第2题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

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第3题
对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,各营业机构不得为客户办理业务。()
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第4题
对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员可执行“捡拾归还业务”交易,管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管,不得随意乱丢乱放造成二次遗失。()
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第5题
已为单位客户开立了基本存款账户的营业机构,不得再为其开立同一名称的()

A.临时存款账户

B.专用存款账户

C.一般存款账户

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第6题
下列关于实物业务专用印章的使用,说法不正确的是()

A.工作期间,一级分行、二级分行和一级支行印章使用人员可将实物业务专用印章存放于带锁的抽屉等设备中,随用随取、临时离开须及时上锁

B.营业期间,营业机构柜员使用实物业务专用印章时不得离开视频监控范围

C.如有业务办理需要,柜员可将实物业务专用印章带高工作场所,日终结束营业前必须返还

D.实物业务专用印章使用机构应遵照谁保管谁使用的原则妥善使用印章

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第7题
各营业机构应严格按预留印鉴使用规则审核、办理存款人委托的各项业务。必须使用电子验印系统管理和审核客户的预留印鉴,不得人工验印。()
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第8题
以下关于业务运营说法正确的是()。

A.临柜期间,家人持员工账户到员工柜台办理业务是不允许的,这样会触犯自办业务禁止规定

B.柜员在业务操作过程,发现计算机打印的各类凭证上代理人姓名录入有误,可以采取手工更改并由经办人和现场经理双人盖章方式纠正

C.严禁任何人员营业终了未经批准单人加班

D.员工临时有事可以不办理现金、空白重要凭证、重要物品、有价单证及业务用章的交接或入保险箱(柜)保管手续,即自行离岗下班

E.为了揽存,在领导的同意下可以为客户开立匿名、假名账户

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第9题
营业机构为客户补办挂失申请书的,挂失期限可从重新挂失申请之日计算。()
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第10题
上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。()
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第11题
本票专用章按照办理本票签发业务的营业机构配备,由运营内控主管保管、使用。()
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