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[判断题]
对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折，柜员可执行“捡拾归还业务”交易，管理客户遗失的存单£¯折，保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管，不得随意乱丢乱放造成二次遗失。（)
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A.见客户手提重物没有主动询问是否需要帮助
B.对于业主提出需要帮助的要身体力行或寻求他人帮助，不理不管或找借口推脱
C.在现场没有发现可以考核的情形下，随意询问一个门岗安全员及一个巡逻岗对遇见手提重物的客户应该怎么做，不能按服务评价标准回答
D.见安全员经过对不可捡拾的大面积垃圾没有向前台通报
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务
B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障
C.对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行
D.不必处理，继续在超级柜台发起业务
A.乙用甲的密码为客户办理业务
B.各自不定期更换密码并严格保密
C.两人密码互相知悉
D.各自定期更换密码并严格保密
E.甲用乙的密码为客户办理业务
