首页 > 考试题库
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如果企业有很高的顾客服务需求标准,物流成本占总成本的比重极大,自己物流管理能力强,则应采用自营物流的模式。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如果企业有很高的顾客服务需求标准,物流成本占总成本的比重极大…”相关的问题
第1题
()关系到企业能否及时满足顾客服务需求。

A.减少故障

B.快速响应

C.最低库存

D.物流质量

点击查看答案
第2题
()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。

A.物流服务流程

B.顾客需求

C.定点超越

D.供货能力

点击查看答案
第3题
有效顾客响应是指()

A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略

B.为了有效地满足客户个性化的需求,将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略

C.以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略

D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

点击查看答案
第4题
以冷饮店为例,假设每位员工能制作1个冰激凌,如果经理希望总是有足够的人来满足顾客的最大需求,那么星期六冷饮店里就需要有15名员工,星期日11名,其余工作日中每天3名。这体现的是产能策略中的()策略。

A.完全供给策略

B.服务策略

C.增长策略

D.控制策略

点击查看答案
第5题
与ISO9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是()。

A.进一步消除国际贸易壁垒,扩大贸易自由化

B.为企业提供追求卓越绩效的管理模式

C.证实企业有稳定满足顾客需求的能力

D.评价企业卓越绩效的成熟度

E.为企业自我评价提供了依据

点击查看答案
第6题
‌以下关于CAQ技术和系统说法错误的是()。

A.为企业质量管理标准化,可以实施标准、统一的CAQ系统

B.要解决制造型企业的质量管理问题,首先需要了解顾客有哪些质量需求

C.CAQ系统必须与具体企业的需求相匹配

D.CAQ系统所产生的经济效益主要是间接经济效益与社会效益

点击查看答案
第7题
企业物流战略规划的制约因素包括()。

A.需求

B.客户服务

C.产品特征

D.物流成本

E.定价策略

点击查看答案
第8题
如果服务组织能重视和满足顾客个性化得需求,就容易使顾客获得愉悦。()
点击查看答案
第9题
餐饮营销的出发点是()。

A.顾客的需求

B.现有的产品

C.现有的服务

D.企业的需求

点击查看答案
第10题
物流需求,既可以由货主企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成,也可以委托给专业的物流企业来完成。主是指物流服务的()。

A.从属性

B. 可替代性

C. 自主性

D. 差异性

点击查看答案
第11题
服务企业需要适应市场的变化做出全球化的决策,以满足全球顾客的服务需求,包括_________

A.生产性服务需求

B.国际化服务需求

C.研发服务需求

D.消费性服务需求

E.服务便利性需求

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改