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第3题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：被诉单位要严格按时限做好相关投诉的调查核实，并及时将情况向段乘务科、生产指挥中心进行反馈。其中：对路局客服中心电话形式流转的投诉，应在()小时内反馈调查结果。
A.2
B.10
C.24
D.48
第5题
中国石化便利店价格指定的指导原则与社会便利店和大卖场的定价原则不同在于（)。
A.要使用易捷便利店规定的价格标签，并做好保管工作。
B.只有易捷便利店定价是不受政府监督
C.门店在接到主管部门价格调整通知后，首先更换新的价格标签
D.价签标示的内容与当期系统中对应的商品销售价格必须一致，其他的可以不管
第9题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求，要发挥“互联网+”营销服务牵头部门作用，做好()组织协调，统筹相关项目任务，重点做好创新业务试点和应用推广。
A.跨专业、跨部门
B.跨专业、跨单位
C.跨部门、跨层级
D.跨层级、跨单位
第10题
高额定价策略要发挥作用，必须满足的条件中不包括（）。
A.该产品的需求价格弹性低
B.对产品的优点和性能大力宣传，做好广告营销
C.市场准入的门槛很高或者竞争者的反映不是很积极
D.必须是新产品
第11题
党支部书记要做好思想政治工作，需要具备政治素质、思想素质、（)、（)、作风素质、业务素质、心理素质、人格素质。
A.道德素质、理论素质
B.信念素质、情绪素质
C.工作素质、性格素质
D.理念素质、态度素质
