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[单选题]

商品详情页面的客户问答,商家维护的路径是什么?()

A.售后客服-客服管理-问答管理-回答

B.售后管理-商品详情-问答管理-回答

C.商机管理客服管理-问答管理-回答

D.数据管理-商品详情问答管理-回答

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第1题
下列数据指标中不属于客户行为的是()。

A.购买时间

B.浏览路径

C.商品详情页停留时间

D.收货地址

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第2题
某商家想要减少店铺的差评,以下哪种方法不恰当?()

A.买家的地址不在配送范围内,在发货前积极联系买家告知“快递无法送上门,到时候需要自取哦”

B.买家给了差评后,主动联系买家请求ta删除,一次不行就多联系几次

C.在详情页里注明商品因为拍照、灯光、显示器等原因可能会存在一定的色差

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第3题
下列关于主图和创意图陈述正确的是()。

A.主图即是创意图,创意图就是主图

B.主图即是主轮播图,也就是商品详情页第一张轮播图

C.创意图是付费推广的中曝光的图

D.若搜索页面的图和商品详情页的主图不一致,说明这个链接正在使用多多搜索推广

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第4题
客户咨询“商品参加哪些活动?",准确位置在哪查看?()

A.商品页面促销栏

B.商品标题

C.商品详情页

D.商品参数

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第5题
()的设置是为了方便客户在更短的时间里找到他们需要的产品。

A.导航栏

B.详情页

C.商品分类栏

D.CSS样式

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第6题
亚马逊移动端客户必须下拉过()才能查看产品说明、功能或其他内容。

A.黄金购物车

B.商品详情页

C.评价页

D.服务台

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第7题
在商品页面显示,用于商家/厂家与客户沟通的主要工具是()

A.电话

B.咚咚

C.微信

D.QQ

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第8题
商家出售的商品本身不存在质量、服务、价格、诚信等问题,但客户由于比较挑剔、主观意识强,对商品产生过高期望值等进行的投诉事件是商家无过错的投诉。()
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第9题
设置淘宝客推广计划的步骤:()。

A.选择可报名的活动

B.设置佣金比例

C.登录商家淘宝客推广后台,按照“推广管理—互动招商—淘宝客活动广场”路径查找符合要求且可报名的活动报名

D.选择可报名商品

E.报名完成。“查看报名的活动”,可查看所有已报名的活动情况

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第10题
登门槛策略,是指商家销售商品的时候,先开一个低价,吸引客户之后,再利用其他方法进行隐性提价。()‍
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