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[多选题]
客户咨询在信保门店办理的借款人意外险（保单详情中显示：借款人意外险B款-信保门店）如何退保（）
A.办理退保需客户去门店办理，如客户找不到门店或经办人，可以记录信保疑难工单流转
B.按照意健险批改退处理，引导客户联系机构处理
答案
办理退保需客户去门店办理如客户找不到门店或经办人可以记录信保疑难工单流转
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A.办理退保需客户去门店办理，如客户找不到门店或经办人，可以记录信保疑难工单流转
B.按照意健险批改退处理，引导客户联系机构处理
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办理退保需客户去门店办理如客户找不到门店或经办人可以记录信保疑难工单流转
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