题目内容
（请给出正确答案）
A.利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理
B.对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方
C.不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系
D.对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系
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A.定价或调价不符合价格政策，未能结合市场供需状况、盈利测算等进行适时调整，造成 价格过高或过低、销售受损
B.商品销售价格未经恰当审批，导致企业损失
C.企业定价存在舞弊，可能导致损害企业经济利益或者企业形象
D.收款过程中存在舞弊,使企业经济利益受损
A.强调不同的制造成本在补偿方式上存在的差异性
B.强调生产环节对企业利润的贡献
C.强调销售环节对企业利润的贡献
D.以成本性态分析为基础计算产品成本
()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售，营销，客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
A.销售信息管理
B.客户关系管理
C.销售渠道管理
D.电子商务管理
A.投资者教育应当遵守广泛适用的投资者教育计划
B.投资者教育应当纳入本公司各项业务环节
C.投资者教育应当采用监管部门统一要求的模式
D.投资者教育应当与本公司提供的具体产品和服务有机结合
A.进口关税
B.货物运抵境内输入地点起卸后的运费
C.该货物的同种类货物在境内第一销售环节销售时通常的利润和一般费用
D.境外生产该货物所使用的原材料价值
下列各项中，不属于税务检查表的是()。
A检查结果明细表
B检查环节表
C所得税检查表
D申报表
