题目内容
（请给出正确答案）
A.对竞品项目评价客观中肯
B.对于竞品项目产品、价格熟悉
C.一针见血的说出竞品不如我司产品的种种方面
D.对于自身不能详细解答的问题，主动请教同事或请其它同事给客户进行解答
E.善于利用自身项目优势打动客户
答案
ABCDE
解析：对竞品项目评价客观中肯对于竞品项目产品价格熟悉对于自身不能详细解答的问题主动请教同事或请其它同事给客户进行解答善于利用自身项目优势打动客户
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A.角度客观:有理有据，不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解，保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益，ACE话术应用等
A.选择带看楼盘-选择客户-选择时间—提交约带看单给置业顾问-约带看生成
B.选择带看楼盘-选择客户-选择时间—提交约带看单
C.直接向用户发起vr带看
D.选择带看楼盘-选择客户-选择时间—提交约带看单，无需置业顾问通过
A.本品知识
B.竞品知识
C.售后服务保障
D.准备和客户议价
A.经纪人可手动操作取消带看，若取消带看成功，则状态更新为线上带看取消
B.预约时间到达&超过15min客户未加入，自动取消
C.会话中，置业顾问主动取消会话
D.会话结束后，订单内的人未同时在会话中过
