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第2题
理财规划师要做到诚实不欺，不能为个人的利益而损害委托人的利益，这反映了 （)原则。A．个人诚信B．
理财规划师要做到诚实不欺，不能为个人的利益而损害委托人的利益，这反映了 ()原则。
A．个人诚信
B．客观公正
C．勤勉谨慎
D．专业尽责
第7题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位应本着（)的原则进行投诉问题的调查处理。
A.尊重事实
B.实事求是
C.客观公正
D.依规处理
第8题
销售过程中，客户经常会用我们的车型与其它品牌同类车型做对比，这也是客户购车地图中的一个重要环节，经过对比，客户就会进入到下一个选择的阶段。为了呈现本品的优势，以及销售顾问的专业性，以下哪项属于竞品对比的四大基本原则的是()
A.角度客观:有理有据，不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解，保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益，ACE话术应用等
第9题
1 9 ．某公司资金紧张，需向银行贷款4 2 万元。公司财务科长老李业务熟练，公司经理于是 要求其对公
司提供给银行的会计报表进行技术处理。 老李很清楚公司财务正处于困境， 偿债能力较差，做这种技术处理是很危险的，但在公司经理的反复开导下，老李感恩 于经理平时对自己的信任和关照，于是编制了一份经过技术处理后的会计报表，从而 使公司顺利获得了银行的贷款。下列对于老李行为的认定中，正确的是() 。 A ．老李违反了爱岗敬业、客观公正的会计职业道德规范的要求
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B ．老李违反了参与管理、坚持准则的会计职业道德规范的要求
C ．老李违反了客观公正、坚持准则的会计职业道德规范的要求
D ．老李违反了提高技能、客观公正的会计职业道德规范的要求
第11题
关于学生人际关系问题，以下（)是不正确的。
A.教师应该以客观、公正、理性、平等、睿智、成熟和坦诚的态度和形象来面对学生，处理学生的人际关系问题
B.人际关系问题包括亲子关系、寝室关系等问题
C.人际关系问题一般是学生相对较少关心的问题
D.人际关系问题的处理事先预防比事后补救效果好
