题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
鹭鹭行APP客服中心客服代打出站凭条二维码有效时间为3分钟,超过3分钟该码将无法使用,需要乘客再次申请代打出站码。()
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B.无电子发票上线的移动支付,扫码进站(进闸)后,至车站客服中心索取发票
C.无电子发票上线的移动支付,扫码出站(出闸)后,乘客向车站客服中心展示乘车记录,客服中心查看本次行程进出站时间、日期以及乘车金额后,给予相应面额发票
D.不给予提供发票
A.在自动售票机前引导乘客排队,指导乘客购票
B.引导没有零钱或硬币不足的乘客到客服中心兑零
C.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理
D.出现机器异常时,及时向车站工作人员报告
A.在闸机处引导乘客正确使用车票出站
B.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理
C.巡视岗位工作区域,阻止乘客携带危险品
D.出现机器异常时,及时向车站工作人员报告